bd69-এর গোপনীয়তা নীতি

৩.১ পরিষেবা পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

৩.২ পরিচয় ও বয়স যাচাই

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অংশগ্রহণ করতে পারবেন। এই নিশ্চয়তার জন্য আমরা আপনার জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য যাচাই করি। এছাড়া অর্থ পাচার প্রতিরোধে (AML) প্রয়োজনীয় যাচাই-বাছাই করা হয়।

৩.৩ গ্রাহক সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করে। বাংলায় সহায়তা প্রদানে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৩.৪ প্রমোশনাল যোগাযোগ

আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা নতুন বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট বা বিশেষ ইভেন্ট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে সরে আসতে পারবেন।

৩.৫ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে অতিরিক্ত খেলার ঝুঁকি শনাক্ত করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য আমরা তথ্য বিশ্লেষণ করি।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং পরিষেবার মূল কার্যকারিতার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়।

৫.৩ বিশ্লেষণ কুকি

ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়। এগুলো থেকে প্রাপ্ত তথ্য সাধারণত বেনামী আকারে থাকে।

৭.১ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। পরিষেবা প্রদান, গ্রাহক সহায়তা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে এটি প্রয়োজনীয়।

৭.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

• ওয়েবসাইটের এই পাতায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব।
• প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন অনুসারে নীতি সংশোধন করব।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিমালায় সম্মতি জ্ঞাপন করবেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।